邮储银行河南省分行：践行普惠金融使命 彰显国有大行担当

　　今年2月11日，邮储银行正式被监管部门列国有六大行序列，作为一家定位于服务社区、服务中小企业、服务“三农”的国有商业银行，邮储银行无论是在网点数量和布局上，还是在自身资源禀赋和市场定位上，都具有天然的普惠基因，该行也是国内普惠金融的倡导者和先行者，被消费者称为“百姓银行”“绿色银行”。

 

　　邮储银行河南省分行自成立以来，就秉承“人嫌细微，我宁繁琐”的服务理念，自觉承担“普之城乡，惠之于民”的社会责任，通过打造“实体运营网”“数字金融网”“普惠生态网”，构建了一个“取款不出村、贷款送上门、理财送下乡、资金通天下、服务全天候”的多层次普惠金融服务体系。贷款规模达到2877亿元，其中今年前4个月新增贷款287亿元，排名省内商业银行第1位。扎实有效的工作得到了社会各界的充分认可，省分行先后获得“第五届全国文明单位”“全国五一劳动奖状”荣誉称号。

 

　　立足网络优势，提升普惠金融覆盖面

 

　　邮储银行在河南拥有网点2291个，其中县及县以下网点1901个，占比83%，在省内国有大型商业银行中，是网点数量最多、下沉最深、覆盖面最广的，真正打通了农村地区金融服务“最后一公里”。在部分实体网点无法覆盖的偏远乡村，该行全面推进助农服务点建设，累计建成助农服务点2万多个，向县及县以下地区投放自助设备4800多部，着力改善农村用卡环境；完善了省市县三农金融事业部架构，持续推动机构和人员下沉；以代收付业务为着力点，积极切入社保、公用事业等民生领域，年代发各类财政惠民补贴近50项。

 

　　聚焦服务对象，提升普惠金融精准度

 

　　助力精准扶贫。2018年，该行共向53个贫困县（含脱贫县）投放各类贷款236.21亿元，完成省委省政府脱贫攻坚年度工作目标的147.64%。积极参与了兰考普惠金融改革试验区建设工作，开展了“邮爱捐助助力扶贫”系列专题扶贫活动，累计向贫困地区捐款200余万元，捐赠衣物2万余件，图书5千余本，文体用品近3千件。

 

　　主动下沉服务。该行580个信贷营业部、1600多名信贷客户经理长期扎根城乡，开展送贷上门。对于偏远的山区村镇，积极开展“背包银行”服务，信贷人员随身携带贷款申请表、计算器、移动展业设备、便携式复印机等工作用品、用具，上门服务，现场受理贷款申请，极大地缩短了贷款办理时间。

 

　　量身定制产品。为了满足普惠金融差异化需求，该行针对不同经营主体，量体裁衣，创新产品，构建了包括农户贷款、商户贷款、新型农业经营主体贷款、小微企业贷款、农业龙头企业贷款、扶贫贷款等在内的丰富产品体系，每条产品线下又包含十几个到数十个子产品，基本上实现了对所有需求主体的全覆盖。

 

　　坚持开放姿态，搭建普惠金融合作平台

 

　　面对多元化、多层次的普惠金融需求，邮储银行河南省分行始终坚持开放的姿态，与省人社厅、省妇联等多个部门等开展战略合作，搭建了“银政”“银协”“银企”“银保”“银担”五大合作平台,持续提升“三农”、小微服务能力。目前已累计支持新型农业经营主体2.6万户，发放贷款超百亿；累计向返乡创业农民工等群体发放创业担保贷款500亿元，支持68万人次创业致富；创新“巧媳妇基地+银行”模式，带动妇女创业就业。

 

　　紧跟时代趋势，推动普惠金融数字化

 

　　虽然拥有数量庞大的网络优势，邮储银行河南省分行并没有因此止步，而是立足互联网金融发展趋势和地方实际，积极探索数字普惠金融路径。

 

　　构建线上服务平台。全面对接推广“普惠通”APP，目前已上线4大类15种39项金融产品和服务，在省内金融机构中上线产品数量最多、贷款申请受理量最多。坚持电子银行业务优先发展战略，建设线上金融服务体系。

 

　　丰富线上产品种类。实现客户从贷款申请、授信、使用到还款全过程在线完成。量身打造“掌柜贷”，支持农村电商发展；针对个体工商户，推出“E捷贷”，在线申请5分钟内即可完成业务处理；针对小微企业客户，推出了线上化信用贷款产品小额极速贷、小微易贷；针对个人消费、教育等金融需求，推出了邮薪贷、邮享贷。

 

　　借助大数据抓好风控。基于数据挖掘和分析技术应用，实现行内外各类信息的集中整合和共享，做到风险早识别、早预警、早处置。目前，邮储银行河南省分行贷款不良率远低于同业平均水平。（吴华丹）